Ahmad Prayitno

Keluh Kesah Menjadi Seorang IT Technical Support

Beberapa contoh keadaan yang tidak mengenakkan oleh seorang IT Technicall Support
1. Disuruh memperbaiki dokumen word yang berantakan.
2. Disuruh membuat dokumen yang ngga lazim.
3. Di minta cari data yg ilang (Jah… Yang pake siapa ? masa yang disuruh cari IT sih ?)
4. Memarahi IT TS, karena program yang dipake ngga jalan.
5. User tidak mau menceritakan kenapa komputernya begini hanya mengatakan “ah ngga tau tiba tiba begini”
6 Ditelpon dan dibentak bentak ketika komputernya kena virus.
7 Ditelpon dengan nada keras ketika icon program di desktop nya or datanya ilang di sulap penyusup.
8. User teriak karena tidak kebagian Line Lisensi ERP, nah ini juga sering. Sabar aja..
9. Disuruh betulin data yang salah, padahal si User yang salah input datanya. Hiks hiks hiks
10. Kadang kerja harus sampe larut malem, agar target sesuai dengan Semestinya.
11. Trouble Mendadak yang mengakibatkan harus pulang lebih malam sehingga Janji dibatalkan.
12. Kadang ada user ngeselin, trouble kecil yang sebenernya bisa dikerjakan sendiri oleh user tersebut, tapi harus manggil IT TS. Alasannya “Ini kan kerjaan IT, Ngapain gw yang Urus…”
13. Kadang bawa kerjaan sampe rumah buat kejar target biar selesai.
14. Susah tidur mikirin target, sampe kadang kadang mimpinya dikejar kejar sama setan namanya ERP.
15. Ngigo ngigo pas tidur, teriak cewe yang namanay ERP sampe istri cemburu “Cewe mana lagi itu ERP ???”
16. Badan kurus kering gara gara kurang istirahat mikirin pacar baru namanya ERP, ibarat lagunya Slank “Balikin oh balikin, body gw kaya dulu lagi….”
17. Harus kerja malam di kantor, bahkan sampe tidur di kantor, sehingga ngga ada bantal guling.
18. Kalo ada masalah, didalam Rapat Meeting, IT Pasti disebut sebut terus, tapi kalo ngga ada masalah IT dianggap ngga kerja.

dll dll dll…
Dah ah, cukup segitu dulu keluh kesahnya….

IT Juga Manusia, Jangan samakan dengan Pisau Belati !!!!