Kabar buruk bagi pengguna Internet Speedy paket Unlimited Family dan Load, karena tagihan yang berlaku untuk bulan Januari tahun 2010 adalah tagihan sebenarnya (Tanpa discount).
Ini diakibatkan masa promosi paket speedy Unlimited Family dan Load ini sudah berakhir, yaitu bulan Desember 2009.

Tagihan untuk paket Unlimited Family yang sebelumnya 125,000(Belum PPN) berubah menjadi 195,000(Belum PPN) sedangkan tagihan untuk paket Unlimited Load yang sebelumnya 199,000(Belum PPN) menjadi 295,000(Belum PPN).

Semoga dengan berakhirnya paket promosi ini, pelayanan speedy juga lebih baik.